从化人才网提示：本简历更新时间：2024-08-26
张先生
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- 性 别：男
- 民 族：
- 年 龄：43 岁
- 籍 贯：广东
- 婚姻状况：未婚
- 身 高：165 CM
- 体 重：63 KG
- 政治面貌：
- 学 历：大专
- 工作经验：二十年以上
- 住 址：…………
自我描述
技能特长：
本人有20年以上的工作经验，工作接受能力强，有客服工作经验，能独立处理一些客户及网购客户售前售后的问题，以及一般人员管理，会用ps以及其它图片处理软件修改图片，熟悉部分线上平台的网络销售运营，及店铺销售活动策划，线上平台微信公众号的后台管理及活动信息的文案及相关发布等等。作品请在本人微信公众号：（生活有PlanB）查询。
自我评价：工作接受能力强,具备良好的团队合作协调能力，对待工作认真负责任。
本人有20年以上的工作经验，工作接受能力强，有客服工作经验，能独立处理一些客户及网购客户售前售后的问题，以及一般人员管理，会用ps以及其它图片处理软件修改图片，熟悉部分线上平台的网络销售运营，及店铺销售活动策划，线上平台微信公众号的后台管理及活动信息的文案及相关发布等等。作品请在本人微信公众号：（生活有PlanB）查询。
自我评价：工作接受能力强,具备良好的团队合作协调能力，对待工作认真负责任。
教育经历
- 时间：2009/09-2012/07学校：………………专业：工商管理
工作经历
- 时间：2000/6-2010/12公司名称：………………公司性质：外商独资
- 所属行业：耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具)所在部门：网购仓务部职位名称：网购组长
- 工作描述：负责所有外区客商的日常入库、出库等工作，核对仓库所有货品的状况，定期做好盘点工作，做到帐目与货物相符，严格做好产品进出库，做到先进先出。配合好线上顾客的订单需求，认真做好各平台配货工作，做好每个有特殊要求发货客户的协调工作，及时跟线上售后沟通，最大程度保持客户有良好心情对我们售后服务的理解和支持。
- 离职原因：部门改革
- 时间：2011/4-2017/4公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：家具灯饰所在部门：电子商务部职位名称：网站营运经理/主管
- 工作描述：在公司主要负责线上店铺销售运营，管理售前售后客服工作，做部分线上销售数据，简单分析相关数据，监控公司线上销售产品的各项运营数据，定期汇报数据，调整销售策略。公司线上店铺销售活动策划和文案，微信公众号的日常维护及内容更新发布，线上店铺主要是淘宝及阿里巴巴的运营维护，产品售后服务管理，客户的售前售后问题投诉处理，维护客户等工作。
- 离职原因：更换工作
- 时间：2017/4-2021/3公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：耐用消费品(服饰/纺织/皮革/家具)所在部门：电商部门职位名称：网站运营专员
- 工作描述：公司微信服务号、订阅号的内容更新及维护，以及公众号粉丝的维系，公司产品及活动微信推广内容的编辑及制作，店铺开业微信推广内容的编辑及制作等。工作含括微信公众号内容的图片制作，内容文案，内容文字编辑排版等。后期在公司主要负责淘宝企业店铺、微商城日常销售运营，根据销售数据分析制定线上店铺销售活动计划和页面活动文案，店铺后台活动报名及活动跟进，店铺日常装修（含括活动内容的平面图片制作，内容文案，内容文字编辑排版等）、促销折扣设置、基本推广设置等，线上店铺主要是淘宝企业C店的建立、运营、维护及处理部分客服解决不了的售前售后问题，维护客户等工作。
- 离职原因：疫情部门解散
- 时间：2021/6-2024/3公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：批发/零售所在部门：销售部职位名称：店长
- 工作描述：负责店铺商品的售前售后服务，向客户推荐适合其需求的商品，解决客户购买商品后在质保期内的售后问题，产品拍摄及简单ps处理，微信小程序店铺产品上架，简单拍摄剪辑一些推广视频，发布在快手及小红书等平台。
- 离职原因：店铺结业
